您的信任对我们非常重要,我们深知个人信息对您的重要性,我们将按法律法规要求,采取相应安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全可控。有鉴于此,河南本草中源健康管理有限公司旗下运营本草中源客户端服务的提供者(或简称“我们”)制定本《隐私政策》(下称“本政策”)并提醒您:

  本政策适用于本草中源客户端产品及服务。在使用本草中源客户端用户产品或服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策,在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。一旦您开始使用本草中源客户端产品或服务,即表示您已充分理解并同意本政策。

  本政策将帮助您了解包括但不限于如下内容:

  一、我们如何收集和使用您的个人信息

  二、我们如何使用用户个人设备信息包括但不限于IP、IMEI、IMSI、设备MAC地址、软件列表、设备序列号、android ID等

  三、我们如何使用Cookie和同类技术

  四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

  五、我们如何存储和保护您的个人信息

  六、您的权利

  七、本声明和政策如何更新

  八、如何联系我们

  本草中源深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。

  我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人 信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。

  同时,本草中源承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

  请在使用我们的产品(或服务)前,仔细阅读并了解本《隐私政策》。

  一、我们如何收集和使用您的个人信息

  个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息 结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

  本草中源仅会出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息:

  (一)为您提供网上中医知识学习、交流,为用户患者问诊咨询等

  1.业务功能一:注册成为用户。

  为完成创建账号,您需提供以下私人信息:手机号码

  您提供的上述信息,将在您使用本服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时,我们将停止使用并删除上述信息。

  上述信息将存储于中华人民共和国境内。如需跨境传输,我们将会单独征得您的授权同意。

  2.业务功能二:注册认证为医师

  本草中源客户端认证的中医师均为国家认可且办法执业证书,您需要提供以下个人信息:个人真实头像、医师执业证书、职称证书

  您提供的上述信息,将在您使用本服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时,我们将停止使用并删除上述信息。

  上述信息将存储于中华人民共和国境内。如需跨境传输,我们将会单独征得您的授权同意。

  3.业务功能三:与中医专家在线交流

  为方便、高效快捷的与用户患者在线沟通交流,您需要提供以下权限信息:通讯录、设备mac地址、照片拍摄、音频录制以及存储设备读写

  您提供的上述信息,将在您使用本服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时,我们将停止使用并删除上述信息。

  上述信息将存储于中华人民共和国境内。如需跨境传输,我们将会单独征得您的授权同意。

  4.业务功能四:联系客服

  为了方便您快速的与本公司反馈意见与建议,您需要提供以下权限信息:拨打电话

  您提供的上述信息,将在您使用本服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时,我们将停止使用并删除上述信息。

  上述信息将存储于中华人民共和国境内。如需跨境传输,我们将会单独征得您的授权同意。

  二、我们如何使用用户个人设备信息包括但不限于IP、IMEI、IMSI、设备MAC地址、软件列表、设备序列号、android ID等

  为确保我们能进行个性化推荐、推送以及系统兼容性诊断,我们会收集用户当前使用设备的品牌、型号、IP、MAC以及设备序列号,该信息属于个人敏感信息,您可以拒绝提供,但您将可能无法获得相关服务,但不影响其他功能与服务的正常使用。其余设备信息均不在收集范围内。


        MSA移动安全联盟SDK(图片处理com.asus.msa)

        使用目的:用于MSA移动安全联盟推送设备oaid生成

        收集的方式:自动收集

        收集的个人信息类型:唯一设备识别码

        所属公司/机构:MSA移动安全联盟


        极光设备标识SDK

        使用目的:用于极光推送设备id生成

        收集的方式:自动收集

        收集的个人信息类型:唯一设备识别码


        com.bencao.benben.permission.JPUSH_MESSAGE

        权限功能说明:JPush极光获取已安装用户设备已安装应用信息权限, 用于将最新的通知精准推送给用户

        

        权限名称:android.permission.READ_LOGS

        权限功能说明:读取用户日志


        permission.ACCESS_COARSE_LOCATION

        权限功能说明:获取定位权限,获取位置信息


        android.permission.CHANGE_NETWORK_STATE

        权限功能说明:改变网络连接状态

        使用场景或目的:允许程序改变网络连接状态


        android.permission.FLASHLIGHT

        权限功能说明:允许访问闪光灯


        android.permission.INSTALL_PACKAGES

        权限功能说明:允许程序安装应用


        android.permission.MODIFY_AUDIO_SETTINGS

        权限功能说明:允许程序修改全局音频设置


        android.permission.MOUNT_UNMOUNT_FILESYSTEMS

        权限功能说明:允许挂载和反挂载文件系统可移动存储


        android.permission.RECORD_AUDIO

        权限功能说明:允许程序录制音频


        android.permission.ACCESS_FINE_LOCATION(精准位置)

        android.permission.ACCESS_COARSE_LOCATION(大概位置)

        权限功能说明:位置权限获取您当时所处的地理位置

        使用场景或目的:提供您所在区域的医院


        android.permission.CAMERA(摄像头)

        权限功能说明:使用拍摄视频、照片

        使用场景或目的:完成视频拍摄、拍照

 

        android.permission.READ_PHONE_STATE(获取手机信息)  

        权限功能说明:提供读取手机设备标识等信息,请您放心该权限无法监听、获取您的任何通话内容与信息使用场景或目的:读取设备通话状态和识别码,识别手机设备ID,保证运营商网络免流服务,用于完成音视频、信息展示、账号登录、安全保障等主要功能


        android.permission.RECORD_AUDIO(麦克风)

        权限功能说明:使用麦克风录制音频使用场景或目的:用于帮助您完成客服联系、音视频信息发布等需要使用该权限的相关功能


        android.permission.CALL_PHONE(拨打电话)

        权限功能说明:允许程序从非系统拨号器里拨打电话

        使用场景或目的:买卖专线需要用到电话权限,用于帮助您完成与客服的电话联系


        android.permission.READ_CONTACTS(读取联系人)

        权限功能说明:获取系统中的通信录信息

        使用场景或目的:读取联系人信息


        android.permission.WRITE_CONTACTS(修改联系人)

        权限功能说明:写入联系人,但不可读取

        使用场景或目的:保存联系人信息


        android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE(读取存储);

        android.permission.READ_EXTERNAL_STORAGE(写入存储)

        权限功能说明:读取或向其中写入图片、文件、崩溃日志信息等必要信息

        使用场景或目的:允许读取或者写入图片、文件等内容,用于提供信息发布或在本地记录崩溃日志信息等功能,保障客户端的稳定运行


        android.permission.CHANGE_WIFI_STATE

        权限功能说明:改变WiFi状态权限

        使用场景或目的:允许应用改变WiFi状态


        android.permission.INTERNET

        权限功能说明:访问网络权限

        使用场景或目的:实现应用程序联网


        android.permission.CHANGE_NETWORK_STATE

        权限功能说明:改变网络连接状态

        使用场景或目的:允许应用改变网络连接状态


        android.permission.WRITE_SYSTEM

        权限功能说明:读写系统设置权限

        使用场景或目的:允许应用读写系统设置项





  三、我们如何使用Cookie和同类技术

  为确保网站正常运转,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于Cookie,网站能够存储您的登录状态等数据,提升服务/产品质量及优化用户体验。我们不会将 Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。

  四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

  4.1共享

  我们不会与本草中源服务提供者以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息,但以下情况除外:

  4.1.1 在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。

  4.1.2 我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息。

  4.1.3 与关联公司间共享:为便于我们基于关联账号共同向您提供服务,推荐您可能感兴趣的信息或保护本草中源关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,您的个人信息可能会与我们的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息(如为便于您通过同一账号使用我们关联公司产品或服务,我们会向关联公司共享您必要的账户信息),如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的,将再次征求您的授权同意。

  4.1.4 与授权合作伙伴共享:仅为实现本声明和隐私中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。例如,当您购买我们的产品时,我们必须与物流服务提供商共享您的个人信息才能安排送货,或者安排合作伙伴提供服务。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。如果您拒绝我们的合作伙伴在提供服务时收集为提供服务所必须的个人信息,将可能导致您无法在本草中源中使用该第三方服务。

  对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、声明和隐私以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

  4.2 转让

  我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

  1)在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;

  2)在本草中源服务提供者发生合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受声明和隐私的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

  4.3 公开披露

  我们不会公开披露您的个人信息,但以下情况除外:

  1)获得您明确同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的个人信息;

  2)如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反本草中源相关协议规则的情况,或为保护本草中源及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据法律法规或本草中源相关协议规则征得您同意的情况下披露关于您的个人信息,包括相关违规行为以及本草中源已对您采取的措施。例如,若您严重违反用户协议,我们可能会公开披露或与合作方共享您的身份信息、联系方式与处罚情况。

  3)基于法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会向有权机关披露您的个人信息。但我们保证,在上述情况发生时,我们会要求披露请求方必须出具与之相应的有效法律文件,并对被披露的信息采取符合法律和业界标准的安全防护措施。

  4.4 共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

  以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:

  1)与国家安全、国防安全有关的;

  2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

  3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

  4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

  5)您自行向社会公众公开的个人信息;

  6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

  根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

  五、我们如何存储和保护您的个人信息

  5.1 存储地点

  我们依照法律法规的规定,将在境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前,我们不会将上述信息传输至境外,如果我们向境外传输,我们将遵循相关国家规定或者征求您的同意。

  5.2存储期限

  我们仅在为提供“本草中源客户端”及服务之目的所必须的期间内保存您的个人信息。超出必要期限后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。

  5.3 技术措施与数据保护措施

  我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。例如,在您的浏览器与“服务”之间交换数据(如信用卡信息)时受 SSL 加密保护;我们同时对本草中源客户端提供安全浏览方式;我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

  5.4 安全事件处理

  在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。 同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

  六、您的权利

  按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法, 我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:

  6.1访问您的个人信息

  您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权,可以通过以下方式自行访问:

  账户信息,如果您希望访问或编辑您的账户中的个人资料信息和 支付信息、更改您的密码、添加安全信息或关闭您的账户等,您可以通过 访问本草中源客户端执行此类操作。

  搜索信息,您可以在本草中源客户端中访问或清除您的搜索历史记录、查看 和修改兴趣以及管理其他数据。

  如果您无法通过上述链接访问这些个人信息,您可以随时通过我们上述的客服联系电话联系我们。对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息,我们会向配合您并向您提供。

  6.2更正您的个人信息

  当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正。您可以通过“6.1访问您的个人信息”中罗列的方式提出更正申请。

  如果您无法通过上述链接访问这些个人信息,您可以随时通过我们上述的客服联系电话联系我们。对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息,我们会向配合您并向您提供。

  6.3删除您的个人信息

  在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

  1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

  2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;

  3)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;

  4)如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;

  5)如果我们不再为您提供产品或服务。

  若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。

  6.4个人信息主体获取个人信息副本

  您可以随时通过我们上述的客服联系电话联系我们。对于您在产品使用中产生的个人信息,我们可以通估整合、模板化技术手段向您发送您的个人信息副本,并且保证不会向第三方机构提供使用

  6.5响应您的上述请求

  为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。 我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。我们将在十五天内做出答复对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。

  在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:

  1)与国家安全、国防安全直接相关的;

  2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

  3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

  4)有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;

  5)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。

  6)涉及商业秘密的。

  7)其他国家法律、行政法规、政府规章所规定的情况。

  七、本声明和政策如何更新

  我们可能会不定时的对本《隐私政策》进行修订,当发生修订时,我们会在版本更新后以短信发送向您展示变更后的内容。请您注意,只有在您确认修订后的协议后,我们才会按照修订后的协议继续收集、使用、处理和存储您的个人信息;您可以选择不同意修订后的协议,我们将停止继续收集您的隐私,但可能导致您无法使用本草中源客户端的部分产品及服务功能。

  未经您明确同意,我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。

  对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括对于某些服务, 我们会通过短信发送通知,说明隐私政策的具体变更内容)。

  本政策所指的重大变更包括但不限于:

  1.我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;

  2.我们的经营方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;

  3.个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

  4.您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

  5.我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;

  6.个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

  我们还会将本政策的旧版本存档,供您查阅。

  八、如何联系我们

  1. 如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,请致电我们的客服呼叫中心与我们联系。

  公司名称:河南本草中源健康管理有限公司

  办公地址:河南省郑州市金水区金水路英协路交叉口往南路东新鑫花园8号楼3单元1层6号

  联系电话:0371-55177555、13027519444

  2. 如果您认为我们除上述条款外泄露了您的个人信息,损害了您的合法权益,您还可以向网安、通信管理及工商等监管部门进行投诉或举报。

     河南本草中源健康管理有限公司    2021年11月13日